訪中央電視臺技術(shù)管理中心工程管理部主任梅劍平
2018-12-18
來源：《現(xiàn)代電視技術(shù)》
BIRTV2017 期間，本刊邀請中央電視臺及行業(yè)內(nèi)多位技術(shù)骨干作為特約記者，對行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名廠商代表以及 主辦方代表進(jìn)行多場采訪，就產(chǎn)業(yè)行業(yè)政策、公司參展情況、產(chǎn)品技術(shù)亮點以及廣電行業(yè)熱點進(jìn)行交流探討。此次活動通 過中國網(wǎng)絡(luò)電視臺進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)視頻直播。同時，我們也整理了此次活動系列廠商的主要訪談內(nèi)容，本期繼續(xù)刊登。
受訪嘉賓梅劍平（右），本刊特約記者黃卓偉（左）
夏去秋來，天高氣爽，BIRTV2017于8月23日如約開幕。展會期間，中央電視臺展出了歷經(jīng)兩年全力打造的央視媒體融合技術(shù)體系，以“一體化協(xié)同制作、多渠道協(xié)同分發(fā)、多終端互動呈現(xiàn)、全媒體精準(zhǔn)傳播”的創(chuàng)新理念聚焦了整個行業(yè)的目光。本刊特約記者黃卓偉采訪了中央電視臺技術(shù)管理中心工程管理部主任梅劍平博士，梅博士是央視大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)者和負(fù)責(zé)人，在訪談中重點談了大數(shù)據(jù)與全媒體精準(zhǔn)傳播的熱點話題。
一個性化精準(zhǔn)推薦
隨著媒體融合進(jìn)程的深入發(fā)展，針對用戶個性化喜好的節(jié)目精準(zhǔn)推薦已成為時下一大熱點，談及中央電視臺在“央視專區(qū)”和“中央電視臺”APP首推的個性化推薦，梅劍平博士說：“個性化推薦在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有非常廣泛的應(yīng)用，但在廣播電視行業(yè)，還是一個新生事物。內(nèi)容生產(chǎn)是廣電的傳統(tǒng)優(yōu)勢，用戶體驗方面則是全新課題。央視的個性化推薦業(yè)務(wù)在‘央視專區(qū)’和‘中央電視臺’APP同時落地，通過分析用戶的收視特征和喜好做定制化的節(jié)目推薦。但是與社會上商業(yè)網(wǎng)站完全按照用戶喜好推節(jié)目的方式有所不同，中央電視臺是一個承擔(dān)著國家文化引導(dǎo)作用的平臺，所以在央視的個性化推薦當(dāng)中，我們加入了臺內(nèi)的節(jié)目編排導(dǎo)向，形成一種有引導(dǎo)的個性化推薦，向觀眾推薦既符合導(dǎo)向又結(jié)合個人喜好的節(jié)目推薦服務(wù)。”
對于個性化推薦的算法模型，梅劍平博士說：“有別于商業(yè)網(wǎng)站的策略，我們將七八種推薦因子融入推薦模型中。就如剛才談到的對于導(dǎo)向的因子，以及對于個性化的喜好的因子，有長期興趣和短期興趣的因子，還有時間轉(zhuǎn)化函數(shù)的因子等一系列考慮，快速地捕捉用戶在不同時期收視興趣的變化。同時，引入了大屏和小屏的跨屏融合因子，因為我們知道小屏是完全個性化的收視終端，大屏則包含所有家庭成員的因素，應(yīng)兼顧大小屏不同的傳播特點，在大屏的互動電視專區(qū)和小屏的移動客戶端推出不同風(fēng)格的節(jié)目。未來中央電視臺會持續(xù)地在個性化推薦的技術(shù)研究和應(yīng)用上不懈努力，結(jié)合央視融合媒體的新業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在其中的引導(dǎo)和推動作用，通過算法、模型的積累與深化，真正建立一套符合融合媒體傳播特征的個性化推薦模型。”
二節(jié)目跨屏傳播
本次展會上，央視媒體融合技術(shù)體系中的節(jié)目跨屏傳播是一大亮點，“大屏帶小屏，小屏回大屏，多屏聯(lián)受眾”的融合傳播理念令人耳目一新。對此，梅劍平博士說：“媒體融合中很重要一點是實現(xiàn)跨屏的融合，大小屏的互相促動。不僅需要傳播網(wǎng)絡(luò)的融合，更需要用戶的融合。大數(shù)據(jù)技術(shù)是實現(xiàn)用戶融合的重要支撐，通過大數(shù)據(jù)把大屏終端和小屏終端的識別關(guān)聯(lián)起來，把用戶在不同網(wǎng)絡(luò)、不同終端下的行為完整地串聯(lián)在一起。同時通過這樣的一種串聯(lián)，把大屏和小屏鎖定到同一個用戶身上，更精準(zhǔn)地刻畫出用戶收視特征。我們有針對地在不同時間段，向同一個用戶，在大屏上和小屏上進(jìn)行綜合推薦。”
“大屏和小屏是不同的來源，收視行為是存在差異的。大屏收視通過用戶坐在沙發(fā)上操作遙控器與電視大屏交互，小屏則是通過拇指的滑屏操作手機。不同的行為方式帶來不同的數(shù)據(jù)格式，大數(shù)據(jù)天然的特征就是支持不同的結(jié)構(gòu)。正因為用戶行為數(shù)據(jù)的來源不同、結(jié)構(gòu)不同、背后包含的信息不同，才讓我們提取出更多有價值的信息，能夠更全面地刻畫用戶的收視喜好，反應(yīng)他的心理特征，從而實現(xiàn)跨屏的融合。”
三央視大數(shù)據(jù)
對于中央電視臺大數(shù)據(jù)建設(shè)，梅劍平博士說：“央視大數(shù)據(jù)的建設(shè)和研究，跟全臺媒體融合技術(shù)體系是同步啟動的，大數(shù)據(jù)平臺也是整個體系的重要組成部分之一。央視大數(shù)據(jù)團隊從2015年開始展開調(diào)研，2016年正式啟動研發(fā)工作，歷時一年多的自主研發(fā)，建設(shè)了一個完全由自己掌握大數(shù)據(jù)的平臺。這個平臺第一能夠把央視多個渠道的大小屏用戶收視的原始數(shù)據(jù)保存在自己手里，第二立足于自主研發(fā)打造符合央視業(yè)務(wù)特點的分析算法模型，第三采用國際上開源的技術(shù)架構(gòu)，讓我們從底層掌握大數(shù)據(jù)平臺的核心技術(shù)，為長遠(yuǎn)發(fā)展提供了技術(shù)保障。目前央視大數(shù)據(jù)平臺直接服務(wù)的‘央視專區(qū)’和‘中央電視臺’APP，就有幾千萬的滲透用戶。在提供個性化服務(wù)的同時，也為我們的節(jié)目部門提供節(jié)目收視統(tǒng)計和分析，還能為合作的運營商提供用戶市場動態(tài)和運營分析。”
“大數(shù)據(jù)到目前為止還是新生事物，尤其是在廣電行業(yè)。可以想象，大數(shù)據(jù)將把廣播電視從廣泛傳播帶入精準(zhǔn)傳播的時代。傳播的多樣化將導(dǎo)致用戶的收視行為的多樣化，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也隨之多樣化，我們的節(jié)目分析、內(nèi)容分析也必須多樣化，豐富更多的分析維度。融合媒體的綜合節(jié)目分析、傳播效果分析相比傳統(tǒng)的收視統(tǒng)計必將有所突破。”
談到央視大數(shù)據(jù)發(fā)展的方向，梅劍平博士說：“在廣電總局的部署下，央視大數(shù)據(jù)團隊與廣電行業(yè)內(nèi)很多兄弟單位存在緊密合作，共同參與廣電行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂，同時參與到本領(lǐng)域的由科技部組織的科研項目中。希望通過這些研究在近期形成一系列有關(guān)于廣播電視融合媒體傳播特征方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。大數(shù)據(jù)不是一家的事，是整個行業(yè)或者說是整個國家的事，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用推廣有賴于業(yè)內(nèi)同仁的共同努力，在這個過程中中央電視臺愿意跟兄弟單位一起攜手推廣大數(shù)據(jù)在整個融合媒體中各方面的應(yīng)用，讓廣播電視快速地智能化，成為一種智慧的媒體。(本文于2017年發(fā)表于《現(xiàn)代電視技術(shù)》)
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